Доставка

Наш интернет магазин люстр и светильников «Свет нашего города», осуществляет доставку по Москве и Московской области, а также во все регионы России.

Весь товар перед доставкой проходит через «ОТК» (отдел технического контроля) и проверяется на наличие дефектов и полноту комплектации.

  1. Оплата за товар и доставку осуществляется наличными водителю-экспедитору или на расчетный счет магазина «Свет нашего города». 
  2. Оплата принимается только в рублях РФ.
  3. Стоимость доставки при сумме заказа до 3000 руб. – 500руб.
  4. Стоимость доставки при сумме заказа от 3000 руб до 5000 руб. – 250руб.
  5. Стоимость доставки заказов от 5000 руб. - БЕСПЛАТНО.
  6. Вместе с заказом вы получите комплект документов: товарный и кассовый чек, карточку со скидкой, который можно использовать при следующей покупки.
  7. При получении товара вам необходимо осмотреть его внешний вид и проверить комплектацию, и после этого расписаться в документах.

Внимание! Доставка по Москве в пределах МКАД, при заказе товара до 15.00, осуществляется на следующий день (при наличие товара на складе).

Внимание! Доставка по Москве в пределах МКАД, при заказе товара после 15.00, осуществляется в сроки: один-три дня после обработки заказа.


Доставка и оплата товара по  Московской области.


1. Оплату за товар и доставку принимает наш водитель-курьер, наличными деньгами.
2. Оплата принимается только в рублях РФ.
3. Стоимость доставки (до 10-ти км от МКАД) заказов водителем-курьером - 350 руб.- 500 руб. (при сумме заказа менее 5000 руб.)
4. Стоимость доставки по Московской области от 10 км МКАД рассчитывается следующим образом: 350 руб. (500 руб.) + каждый последующий 1 км - 25 руб.
5. Вместе с заказом вы получите комплект документов: товарный и кассовый чек, карточку со скидкой, который можно использовать при следующей покупки.
6. При получении товара вам необходимо осмотреть его внешний вид и проверить комплектацию и после этого расписаться в документах. 
 

Внимание! Доставка в ближайшее Подмосковье (до 10-ти км. и дальше), при заказе товара до 15.00 осуществляется нашим водителем-курьером на следующий день (при наличие товара на складе).

Внимание! Доставка в ближайшее Подмосковье (до 10-ти км. и дальше), при заказе товара после 15.00 осуществляется в сроки: один–три дня, после обработки заявки.

Внимание! В случае отказа клиента от покупки заказанного им товара не по вине нашего магазина или службы доставки, клиент оплачивает стоимость доставки в двухкратном размере отдельно, независимо от стоимости заказа.


Интервалы времени доставки по Москве и Московской области:


1. 07.00 до 21.00.
2. 10.00 до 18.00.
3. 10.00 до 21.00.
4. 10.00 до 14.00.
5. 14.00 до 18.00.
6. 18.00 до 22.00.


При подтверждении заказа вы можете выбрать любой удобный день и время доставки из предложенных вариантов.

Внимание! Заказы доставляются по указанному адресу непосредственно до квартиры, офиса, холла и других общественных помещений. Возможно согласование дополнительных мест встреч с нашим водителем-экспедитором.

Внимание! В случае каких-либо обстоятельств, которые могут вам помешать принять заказ в назначенное время, просим вас связаться с нашим сотрудником по телефону  или любым другим способом, удобным для вас. Помните, что при отказе от покупки без объяснения причины вам необходимо будет возместит стоимость доставки в двукратном размере.

Внимание! Если товар требует специальной профессиональной установки (подключения), его работоспособность не может быть проверена вами до подключения!

 

Доставка в регионы России.

 

Заказать осветительный прибор в магазине «Свет нашего города» в ваш регион так же просто, как если бы вы заказывали осветительный прибор с доставкой по Москве.

Для этого необходимо: 

1. Оформить заказ on-line (через корзину), или через нашего сотрудника по телефону: +7 (495) 066-4398.

2. Если вы планируете приобрести товар по безналичному расчету, просим указать это в примечание к заказанному товару или связаться с нашими сотрудниками для уточнения ваших банковских реквизитов (для оформления сопроводительных документов) по телефону: +7 (495) 066-4398.
3. Мы подберём вам транспортную компанию в городе Москве, для отправки товара в ваш регион.
4. Стоимость доставки в регионы России рассчитывается в зависимости от конкретного адреса доставки, размера, тяжести заказа по тарифам выбранной транспортной компании. 
5. Оплата доставки транспортной компанией производится при получении вами заказанного товара в вашем регионе.
6. Мы доставим до терминала транспортной компании приобретенный вами товар и оформим все необходимые документы для отправки груза в ваш регион.
7. Стоимость услуг по доставке оплаченного вами заказа до транспортной компании осуществляется  БЕСПЛАТНО (при сумме заказа от 3000 руб.).
8. Наши партнёры:

  • Транспортная компания «ПЭК» (первая экспедиционная компания).
  • Транспортная компания «Деловые линии».
  • Транспортная компания «ЖелДорЭкспедиция».
  • Транспортная компания «Автотрейдинг».
  • Транспортная компания «ГрузовозоФФ"». 
  • Транспортная компания «Кит». 
  • Транспортная компания  «Байкал-сервис».
  • Транспортная компания  «Главдоставка».

 

Для отправки вашего заказа вам нужно предоставить нам следующую информацию:


Физические лица:


1. Паспортные данные: ФИО, серия номер паспорта, кем и когда выдан паспорт, адрес регистрации.
2. Точный адрес доставки (в том числе индекс).
3. Номер телефона, по которому с вами могут связаться менеджеры транспортной компании. 
4. Физические лица оплачивают 100% стоимость заказа с помощью квитанции Сбербанка России или иным оговоренным с нами способом.
5. После поступления оплаты на наш расчетный счет и полной комплектации вашего заказа мы отгружаем товар в терминал транспортной компании, оформляем необходимые документы для отправки на ваш адрес, о чём извещаем вас по электронной почте или указанному номеру телефона.


Юридические лица:


1. Реквизиты компании для оформления сопроводительных документов (информационную карточку).
2. Точный адрес доставки (в том числе индекс).
3. Номер телефона, по которому с вами могут связаться менеджеры транспортной компании. 
4.  ФИО человека ответственного за получение заказа.
5. Юридическим лицам на основании предоставленной информации высылается счет для 100% оплаты стоимости заказа.
6. После поступления оплаты на наш расчетный счет и полной комплектации вашего заказа мы отгружаем товар в терминал транспортной компании, оформляем необходимые документы для отправки на ваш адрес, о чём извещаем вас по электронной почте или указанному номеру телефона.
7. Вместе с заказом вы получите комплект документов: оригинал счета, накладная, счет-фактура.



Условия доставки, сроки и передача заказа:


1. После подтверждения заказа, заказ будет оформлен и доставлен в оговоренный день и время. 
2. В день доставки с вами свяжется водитель-экспедитор для подтверждения время доставки и, с учётом временных рамок, осуществит доставку вашего заказа.
3. Заказ будет доставлен по оговоренному адресу.
4. Товар поднимается на этаж. И проверяется в предоставленном вами помещении.
5. Водитель- экспедитор, осуществляющий доставку, в вашем присутствии обязан распаковать товар, показать его внешний вид.
6. Будьте внимательны при проверке доставленного вам товара. Убедитесь в отсутствии видимых механических повреждений, в комплектности товара. Проверьте наличие инструкции по эксплуатации. 
7. Факт приема вами товара по внешнему виду, комплектации и наличию документов подтверждается вашей подписью в бланке «Доставка», и свидетельствует об отсутствии претензий к товару.
8. Если вы принимаете товар без вскрытия упаковки и проверки комплектности, в заявке на доставку водитель-экспедитор делает отметку, что товар принят без внешнего осмотра, и вы ставите свою подпись.


Удачных Вам покупок!


С уважением, ваш магазин светотехнической продукции «Свет нашего города»!